{"id":488,"date":"2025-07-19T18:52:34","date_gmt":"2025-07-19T18:52:34","guid":{"rendered":"https:\/\/schulung.online-rufschutz.de\/?page_id=488"},"modified":"2025-07-19T19:09:15","modified_gmt":"2025-07-19T19:09:15","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/schulung.online-rufschutz.de\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"488\" class=\"elementor elementor-488\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed81276 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ed81276\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66f3bd4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"66f3bd4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"agb-content\">\n  <h2>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/h2>\n\n  <p><strong>Stand:<\/strong> 19. Juli 2025 \u2013 Baden, Schweiz<\/p>\n\n  <h3>1. Geltungsbereich<\/h3>\n  <p>\n    Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr alle Gesch\u00e4ftsbeziehungen zwischen dem Kunden und <strong>Online-Rufschutz.de<\/strong>, \n    einer Marke von WEBtotal.info, Mellingerstrasse 67, 5400 Baden, Schweiz (nachfolgend \u201eAnbieter\u201c), betreffend die angebotenen Dienstleistungen zur digitalen Reputationsbereinigung.\n  <\/p>\n\n  <h3>2. Vertragsabschluss<\/h3>\n  <p>\n    Mit der Bestellung eines Produkts auf dieser Webseite gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit dem Zahlungseingang beim Anbieter zustande.\n  <\/p>\n\n  <h3>3. Leistungsumfang<\/h3>\n  <p>\n    Nach Zahlungseingang beginnt die Bearbeitung innerhalb von 1\u20132 Werktagen. Die Umsetzung erfolgt in der Regel innerhalb von <strong>5 Arbeitstagen<\/strong>. \n    Es erfolgt eine automatisierte und manuell gepr\u00fcfte Analyse Ihres Google-Unternehmensprofils anhand \u00f6ffentlich sichtbarer Inhalte.\n  <\/p>\n  <p>\n    Der Fokus liegt auf der Entfernung von <strong>1- bis 3-Sterne-Bewertungen<\/strong>, sofern diese gegen die Richtlinien der Plattform versto\u00dfen. \n    In fast allen F\u00e4llen k\u00f6nnen diese erfolgreich gel\u00f6scht werden \u2013 <strong>sofern sie vom Kunden nicht kommentiert wurden<\/strong>. \n    Wurden entsprechende Bewertungen kommentiert, verpflichtet sich der Kunde, diese Kommentare vor der Beauftragung zu entfernen.\n  <\/p>\n  <p>\n    Wir empfehlen ausdr\u00fccklich, k\u00fcnftig <strong>nur noch 4- oder 5-Sterne-Bewertungen<\/strong> zu kommentieren, um die maximale L\u00f6sch-Effizienz unserer Prozesse sicherzustellen.\n  <\/p>\n  <p>\n    F\u00fcr die Umsetzung ben\u00f6tigen wir keinen Zugang zu Ihrem Google-Konto. Es reicht der exakte Firmenname, unter dem Ihr Unternehmen bei Google Business gelistet ist. \n    Die korrekte Schreibweise ist Voraussetzung daf\u00fcr, dass die Arbeit zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfolgen kann.\n  <\/p>\n\n  <h3>4. R\u00fcckerstattung und Zufriedenheitsgarantie<\/h3>\n  <p>\n    Sollte die Leistung nicht wie beschrieben erbracht werden, hat der Kunde Anspruch auf eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung. \n    Die Erstattung erfolgt unkompliziert auf das urspr\u00fcnglich genutzte Zahlungsmittel.\n  <\/p>\n\n  <h3>5. Preise und Zahlung<\/h3>\n  <p>\n    Alle Preise verstehen sich netto (ohne MwSt.), da die Dienstleistung aus der Schweiz erbracht wird und unter die MWST-Grenze f\u00e4llt. Die Zahlung erfolgt vorab.\n  <\/p>\n\n  <h3>6. Haftungsausschluss<\/h3>\n  <p>\n    Eine Bewertung kann nur entfernt werden, wenn sie nachweislich gegen die Richtlinien von Google verst\u00f6\u00dft. Sollte Google trotz unserer Einsch\u00e4tzung eine Entfernung ablehnen, \n    entsteht daraus kein weiterer Anspruch auf Nachbesserung oder Haftung.\n  <\/p>\n\n  <h3>7. Datenschutz<\/h3>\n  <p>\n    Es werden keine Zugangsdaten zum Google-Konto ben\u00f6tigt oder gespeichert. Die gesamte Pr\u00fcfung erfolgt auf \u00f6ffentlich zug\u00e4nglicher Basis. \n    Details zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer <a href=\"\/datenschutz\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>.\n  <\/p>\n\n  <h3>8. Mitwirkungspflichten des Kunden<\/h3>\n  <p>\n    Der Kunde verpflichtet sich, den bei Google Business exakt verwendeten Unternehmensnamen bereitzustellen. \n    Bewertungen, die bereits durch den Kunden kommentiert wurden, m\u00fcssen vor dem Bereinigungsauftrag gel\u00f6scht werden, \n    da sonst eine Entfernung nicht m\u00f6glich ist.\n  <\/p>\n\n  <h3>9. Gerichtsstand<\/h3>\n  <p>\n    Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist <strong>Baden (AG), Schweiz<\/strong>.\n  <\/p>\n\n  <h3>10. \u00c4nderungen der AGB<\/h3>\n  <p>\n    \u00c4nderungen dieser AGB sind jederzeit m\u00f6glich. Es gilt die Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.\n  <\/p>\n\n  <hr style=\"margin: 30px 0;\">\n  <p style=\"font-size: 0.9em; color: #555;\">\n    Letzte \u00dcberarbeitung: 19. Juli 2025 \u2013 Baden, Schweiz\n  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) Stand: 19. Juli 2025 \u2013 Baden, Schweiz 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr alle Gesch\u00e4ftsbeziehungen zwischen dem Kunden und Online-Rufschutz.de, einer Marke von WEBtotal.info, Mellingerstrasse 67, 5400 Baden, Schweiz (nachfolgend \u201eAnbieter\u201c), betreffend die angebotenen Dienstleistungen zur digitalen Reputationsbereinigung. 2. 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